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Privatsphäre und Datenschutz
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen zum Datenschutz

1. Nutzung der persönlichen Daten für interne Abläufe

Aus Erfahrung wissen wir, dass der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten äußerst wichtig ist. Der Datenschutz hat aus diesem Grund bei uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir halten uns daher streng an die gesetzlichen Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten. Generell ist die Nutzung unserer Seiten möglich auch ohne persönliche Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch persönliche Daten vom Nutzer und zwar:

· bei der Bestellung eines Produktes aus unserem Sortiment

· bei der Kontaktaufnahme mit uns

· bei der Benutzung unseres geschützten Bereiches "Mein Konto"

· beim Abonnieren und Abbestellen unseres Newsletters

· bei unserem Partnerprogramm

Die persönlichen Daten sind nötig, damit unsere Software den Inhalt unserer Internetseiten dynamisch - auf den Nutzer zugeschnitten - anzeigen kann. Dadurch gestaltet sich die Nutzung unseres Systems bedeutend bedienerfreundlicher. Wir verwenden die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Produkte, zur Erbringung von Dienstleistungen, für die Abwicklung der Zahlungen und um einen Missbrauch unserer Software (Internetseite) vorzubeugen.

Um effizienter und schneller mit Ihnen kommunizieren zu können, bitten wir Sie, uns Ihre persönlichen Daten bei der Anmeldung im System mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich unseren Newsletter abonniert haben.

2. Weitergabe der persönlichen Daten

Die personenbezogenen Daten werden durch uns gespeichert und sind nur über entsprechende Passworte unseren Mitarbeitern zugänglich. Intern werden die Zugriffe strikt überwacht. Die Daten werden im Rahmen einer Auftragsabwicklung und gegebenenfalls zu diesem Zweck an dritte Unternehmen (Logistik) weitergegeben. Als Beispiel wäre in diesem Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur (wie UPS oder Hermes) zu nennen, der Ihnen die Ware zustellt oder des Weiteren die Weitergabe an unsere vertraglich verbundenen Partner für Finanzdienstleistungen (Kreditkarte). Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrages verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist strikt untersagt.

3. Auskunft über die persönlichen Daten

Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie bitte hierzu einfach unseren Datenschutzbeauftragten per Email: datenschutz@wellvitalis.eu

4. Schutzmechanismen für persönliche Daten

Wenn Sie sich im Bereich "Mein Konto" anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir die Daten mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Das ist das zur Zeit sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird standardmäßig eingesetzt, sobald persönliche Daten übertragen werden. Zusätzlich werden Kundeninformationen auf sicheren Servern unseres Webhosters gespeichert. Unser Webhoster ist TÜV zertifiziert nach BS-7799 für exzellente IT Sicherheit, Datenschutz und Verfügbarkeit.

Wir unterhalten zusätzlich verschiedenste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Auf Grund unserer strengen Sicher­heits­maßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen: Z.B. ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto iausschließlich mit Kennwort möglich.

5. Löschung der persönlichen Daten

Wenn der Grund für die Speicherung der personenbezogenen Daten nicht mehr besteht, so werden die Daten umgehend gelöscht. In firmeninternen Zyklen werden Daten regelmäßig gelöscht, um einen weiteren Schutzmechanismus zu generieren. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

6. Dateninhalt

Folgende Daten werden in unserem System gespeichert:

  • Vorname

  • Nachname

  • Firmendaten

  • Geburtsdatum

  • Anschrift

  • Telefon

  • Telefax

  • E-Mail Adresse

  • IP-Adresse

  • Zahlungsdaten

  • Ihr Passwort

7. Google Analytics

Zur Auswertung von Besucherverhalten auf unseren Webseiten nutzen wir Google Analytics. Diese Software wertet z.B. die Verweilzeiten auf einzelnen Seiten unseres Webauftritts aus und verarbeitet diese Daten in den USA. Laut einer Stellungnahme durch Google "...gibt es keine individuellen Auswertungen auf Rechnern und es erfolgt keine Verknüpfung von Daten". Wir halten die Software als unproblematisch und kommen mit diesem Hinweis unserer Sorgfaltspflicht gegenüber unseren Kunden nach.

8. Fragen zum Thema Datenschutz

Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, so kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten per Email: datenschutz@wellvitalis.eu

15.02.2009 WellVitalis.eu

 

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